Réponse courte
Pour trouver une agence de réseaux sociaux au Québec, décrivez votre projet dans le formulaire de Courtier TI : les plateformes visées, ce que vous faites déjà, ce que vous voulez confier (stratégie, création de contenu, gestion de communauté, publicité), votre budget approximatif et votre échéance. Courtier TI analyse votre demande, vous propose une entreprise de services TI qui correspond à votre projet et vous met en contact avec elle. Une personne de l’équipe communique avec vous en moins de 48 heures ouvrables.
Agence, gestionnaire de communauté ou formation : que confier ?
Une agence de réseaux sociaux peut prendre en charge la stratégie, la création de contenu, la publication et la publicité. Un gestionnaire de communauté pigiste convient souvent à la publication régulière et aux réponses aux abonnés.
Si vous préférez garder la gestion à l’interne, une formation ou un accompagnement ponctuel peut suffire. Le bon choix dépend du temps dont votre équipe dispose et du niveau de contrôle que vous voulez garder.
Quels projets de réseaux sociaux Courtier TI peut-il vous aider à confier ?
- Stratégie : choix des plateformes, publics visés, calendrier éditorial et indicateurs à suivre.
- Création de contenu : publications, visuels, courtes vidéos et textes adaptés à chaque plateforme.
- Gestion de communauté : publication, modération et réponses aux messages.
- Publicité sur les réseaux sociaux : campagnes payantes, ciblage et suivi des résultats.
- Mise en place des comptes : profils d’entreprise, accès, gabarits et cohérence avec votre image de marque.
- Formation de l’équipe : bonnes pratiques et outils de planification.
Que préciser dans votre demande ?
- Plateformes : celles où vous êtes déjà présent et celles qui vous intéressent.
- Objectifs : notoriété, recrutement, ventes, service à la clientèle.
- Ressources internes : qui fournit les photos, les informations et les approbations.
- Langues : français, anglais ou les deux.
- Budget : une fourchette pour le mandat et, s’il y a lieu, pour la publicité. Le formulaire propose des tranches.
- Loi 25 : les concours, formulaires et outils de suivi qui recueillent des renseignements personnels.
Comment Courtier TI vous aide-t-il ?
- Vous décrivez votre projet. Un seul formulaire, sans engagement.
- Courtier TI analyse votre demande. Une personne de l’équipe communique avec vous en moins de 48 heures ouvrables pour préciser vos besoins, si nécessaire.
- Vous êtes mis en contact avec l’entreprise choisie. Elle vous présente sa soumission, et vous décidez.
Décrivez votre projet une seule fois. Courtier TI vous propose une entreprise de services TI qui correspond à votre projet.
Questions fréquentes
Combien coûte la gestion des réseaux sociaux ?
Le prix dépend surtout du nombre de plateformes, de la fréquence de publication, de la création de contenu (photos, vidéos), de la gestion des messages et du budget publicitaire, qui s’ajoute souvent au mandat. Une demande précise permet d’obtenir une soumission qui reflète votre projet réel.
Faut-il être présent sur toutes les plateformes ?
Non. Il vaut mieux choisir les plateformes où se trouve votre public et y publier de façon régulière. Une bonne stratégie précise ces choix avant la création de contenu.
Qui reste propriétaire des comptes ?
Votre entreprise devrait toujours rester propriétaire de ses comptes et de ses pages, et donner à l’entreprise choisie un accès qu’elle peut retirer. Précisez-le dans votre demande et dans le contrat.
Courtier TI gère-t-il les réseaux sociaux lui-même ?
Non. Courtier TI n’est pas une agence de réseaux sociaux. Il vous propose une entreprise de services TI qui correspond à votre projet, puis vous met en contact avec elle.