Soumissions en TI pour les entreprises de Laval
Courtier TI accueille les demandes de soumission en TI des entreprises lavalloises, au même titre que celles de toutes les régions du Québec. Après votre demande, l'équipe Courtier TI prend contact avec vous pour la clarifier, puis l'entreprise de services TI retenue vous présente sa soumission avant de réaliser le mandat.
Population de la ville de Laval
438 366 habitants (Recensement de 2021)
Source : Statistique Canada, Recensement de la population de 2021, Profil du recensement,
Travailleurs lavallois dont le lieu de travail est dans une autre division de recensement du Québec
76 110 sur 140 900 personnes occupées ayant un lieu habituel de travail (Recensement de 2021)
Source : Statistique Canada, Recensement de la population de 2021, Profil du recensement,
Établissements d'affaires à Laval
13 654 établissements d'affaires en 2025
Source : Ville de Laval, page Accompagnement et financement, consulté le
Territoire
Le territoire de la région de Laval (région 13) correspond à celui de la ville de Laval, qui occupe la totalité de l'île Jésus
Source : Gouvernement du Québec, portrait de la région administrative de Laval,
Laval : une ville, une région et un service économique
Laval comptait 438 366 habitants au Recensement de 2021 de Statistique Canada. Sa situation administrative est particulière : selon le portrait régional du gouvernement du Québec, le territoire de la région de Laval (région 13) correspond à celui de la ville, qui occupe la totalité de l'île Jésus, entre la rivière des Prairies au sud et la rivière des Mille Îles au nord.
Les données de navettage du même recensement apportent un autre éclairage : 76 110 des 140 900 Lavallois occupés qui avaient un lieu habituel de travail se rendaient dans une autre division de recensement du Québec. Si votre personnel se répartit entre plusieurs sites, travaille en partie de la maison ou circule entre Laval et Montréal, dites-le dans votre demande. L'accès aux applications, la sécurité des connexions à distance et la façon de joindre le soutien informatique en dépendent directement.
La Ville de Laval présente Laval économique comme la porte d'entrée des entreprises sur le territoire lavallois : un groupe d'experts en solutions d'affaires qui s'adresse aux entreprises qui veulent accélérer leur développement de façon innovante, responsable et durable, ou s'implanter à Laval. Ses conseils stratégiques personnalisés couvrent le démarrage, la croissance, le financement, la relève entrepreneuriale, l'exportation, l'innovation, l'investissement immobilier, le talent, le développement durable et l'entrepreneuriat collectif. La même page fait état de 13 654 établissements d'affaires et de 166 004 emplois sur le territoire en 2025.
Le site de Laval économique publie des portraits sectoriels pour les sciences de la vie et technologies de la santé, le manufacturier, les technologies de l'information et des communications, le commerce, l'agroalimentaire, l'entrepreneuriat collectif ainsi que le tourisme et le divertissement. Il rappelle aussi la vision stratégique lavalloise de développement économique 2023-2027, dévoilée en mars 2023, qui se veut inclusive, collaborative, innovante et agile. De son côté, la Chambre de commerce et d'industrie de Laval anime des communautés d'affaires dédiées, entre autres au commerce de détail et de proximité, à l'entrepreneuriat durable et aux professionnels de moins de 40 ans.
Confier son soutien informatique à une entreprise externe veut souvent dire lui ouvrir l'accès à des postes, à des comptes et parfois à des renseignements personnels sur des clients ou des employés. La Loi 25, qui vise toutes les entreprises du Québec, prévoit des règles pour ces situations, notamment un mandat écrit avec le fournisseur ; notre guide sur la Loi 25 pour les PME fait le point sur ces obligations.
Courtier TI n'est rattaché à aucun des organismes mentionnés ici et ne gère pas leurs programmes. Ce qu'il fait : recevoir votre demande, la préciser avec vous et la confier à l'entreprise de services TI dont les compétences correspondent à votre projet. Décrivez votre projet sur courtierti.com, l'équipe communique avec vous.
Projets TI à Laval
Soutien TI / infogérance
Soutien aux utilisateurs et gestion du parc
Réseau
Câblage, Wi-Fi, pare-feu et télécoms
Cybersécurité
Audits, tests d'intrusion et conformité
Infonuagique
Microsoft 365, Azure, AWS et sauvegardes
Matériel et licences
Postes, serveurs, équipement réseau et licences Microsoft 365
Projets TI
Déploiements, intégrations et gestion de projets
Exemple de projet (scénario fictif)
Un commerce qui voudrait un soutien informatique structuré
Le commerce figure parmi les portraits sectoriels publiés par Laval économique. Imaginons une entreprise de distribution de ce secteur, avec une salle de montre, un entrepôt et une vingtaine d'employés, dont les problèmes informatiques seraient réglés au cas par cas par une personne de l'administration. Elle souhaiterait confier ce soutien à l'externe. L'équipe Courtier TI communiquerait d'abord avec elle pour clarifier la demande : postes et terminaux de point de vente à soutenir, logiciels utilisés, heures d'ouverture à couvrir, interventions qui demanderaient une présence physique de l'entreprise de services TI. La demande serait ensuite confiée à l'entreprise de services TI dont l'expertise correspond au besoin. Sa soumission pourrait prévoir un centre d'assistance pour les employés, la surveillance des postes, la gestion des comptes et une façon simple de signaler un problème. Si l'entreprise acceptait la soumission, l'entreprise de services TI réaliserait le mandat.
Ce scénario est fictif et sert uniquement d'illustration.
Questions fréquentes
Mes employés travaillent à Laval et à Montréal : est-ce que ça complique la demande ?
Non. Courtier TI s'adresse aux entreprises de Laval comme de partout au Québec. Précisez dans votre demande où se trouvent vos postes de travail et quelles interventions de l'entreprise de services TI demanderaient une présence physique : l'équipe Courtier TI en tient compte avant de confier le mandat.
Que comprend un centre d'assistance ?
Selon la soumission, il peut couvrir la réception des demandes des employés, le dépannage à distance des postes et des logiciels, le suivi de chaque demande et la gestion des comptes. Indiquez le nombre d'utilisateurs, les heures où le soutien doit pouvoir être joint et les outils déjà en place.
Laval économique peut-il aider à financer un projet informatique ?
Laval économique offre des conseils stratégiques, notamment en financement et en innovation, aux entreprises établies à Laval ou qui veulent s'y implanter. Communiquez avec lui pour connaître les programmes actuels et leurs critères. Courtier TI n'administre pas ces programmes.
Faut-il un contrat écrit avec l'entreprise qui assure notre soutien TI ?
Quand un fournisseur a accès à des renseignements personnels, la Loi 25 exige notamment un mandat écrit. Notre guide sur la Loi 25 pour les PME résume ces règles ; pour votre situation précise, consultez un conseiller juridique. Courtier TI ne donne pas d'avis juridique.