Soumissions en TI pour les entreprises de Montréal
Courtier TI reçoit les demandes de soumission en TI des entreprises de Montréal, comme celles de partout au Québec. L'équipe Courtier TI communique d'abord avec vous pour clarifier votre demande, puis l'entreprise de services TI retenue vous présente sa soumission et réalise le mandat.
Population de la ville de Montréal
1 762 949 habitants (Recensement de 2021)
Source : Statistique Canada, Recensement de la population de 2021, Profil du recensement,
Connaissance du français et de l'anglais
1 018 100 personnes sur 1 741 260 connaissent le français et l'anglais (Recensement de 2021)
Source : Statistique Canada, Recensement de la population de 2021, Profil du recensement,
Soutien municipal aux PME
PME MTL, réseau de soutien aux entreprises de la Ville de Montréal depuis 2015, six pôles de services
Source : PME MTL, page Notre mission, consulté le
Faire avancer un projet TI à Montréal
Montréal comptait 1 762 949 habitants au Recensement de 2021 de Statistique Canada. C'est aussi une ville où les deux langues officielles se côtoient au quotidien : selon le même recensement, 1 018 100 de ses 1 741 260 résidents visés par la question connaissent à la fois le français et l'anglais. Dans une demande de soumission, il est donc utile de préciser dans quelle langue doivent être livrés l'interface d'un site ou d'une application, la documentation et la formation des utilisateurs, et si une version anglaise s'ajoute à la version française.
La langue est aussi une question de conformité. L'article 52.1 de la Charte de la langue française prévoit que tout logiciel doit être disponible en français, à moins qu'il n'en existe aucune version française. L'Office québécois de la langue française rappelle par ailleurs que les entreprises qui emploient 25 personnes ou plus au Québec doivent s'inscrire auprès de lui et généraliser l'utilisation du français dans les technologies de l'information. Ces règles s'appliquent partout au Québec, y compris à Montréal. Indiquer dès le départ la taille de votre entreprise et vos attentes linguistiques aide l'entreprise de services TI à préparer une soumission qui en tient compte.
Même chose pour la protection des renseignements personnels : la Loi 25 s'applique à toutes les entreprises du Québec, montréalaises comprises. Notre guide sur la Loi 25 pour les PME résume ce que cela change côté TI : responsable de la protection des renseignements, évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, gestion des incidents.
Montréal offre aussi un écosystème public de soutien aux entreprises. PME MTL, le réseau de soutien aux entreprises de la Ville de Montréal depuis 2015, regroupe six pôles de services et accompagne les entreprises privées et d'économie sociale de tous les secteurs d'activité. Ses pôles desservent les arrondissements de la ville de Montréal comme des municipalités de l'île, par exemple Westmount, Dorval ou Pointe-Claire ; le site de PME MTL dirige chaque entreprise vers son pôle à partir de son code postal. Selon la page Soutien aux entreprises de la Ville de Montréal, PME MTL offre des prêts et des subventions pour soutenir le démarrage et la croissance des entreprises montréalaises, ainsi qu'un accompagnement personnalisé. En 2022, PME MTL a aussi créé le Circuit numérique, un programme d'accompagnement en transformation numérique pour les PME montréalaises. Les programmes changent : vérifiez l'offre en vigueur et votre admissibilité directement auprès de PME MTL avant de bâtir le budget de votre projet.
À l'échelle de la Ville, le Service du développement économique accompagne et soutient les entreprises de Montréal dans leur croissance, notamment par des programmes et des appels à projets. Parmi eux, le programme de subvention à l'innovation ouverte aide les entreprises émergentes à développer un projet de maillage avec une grande organisation pour commercialiser une innovation. Sa page renvoie aussi à des outils comme Montréal en statistiques et le Tableau de bord économique, utiles pour situer un projet dans son contexte. Deux autres organisations complètent le portrait : la Chambre de commerce du Montréal métropolitain, dont la mission est d'être la voix du milieu des affaires montréalais, et Montréal International, l'agence de promotion économique du Grand Montréal.
Courtier TI n'administre aucun de ces programmes et ne remplace pas ces organisations. Son rôle est plus simple : vous aider à décrire votre projet TI et le confier à l'entreprise de services TI dont l'expertise correspond à votre besoin. Si votre projet s'inscrit dans une demande d'aide financière, mentionnez-le dans votre demande : la soumission pourra présenter la portée et les livrables de façon claire. Décrivez votre projet sur courtierti.com, l'équipe communique avec vous.
Projets TI à Montréal
Soutien TI / infogérance
Soutien aux utilisateurs et gestion du parc
Cybersécurité
Audits, tests d'intrusion et conformité
Gouvernance de l'IA
Politique d'utilisation, inventaire des outils et Loi 25
Infonuagique
Microsoft 365, Azure, AWS et sauvegardes
Applications
Applications mobiles, web et logiciels d'affaires
Développement web
Sites corporatifs, transactionnels et portails
Exemple de projet (scénario fictif)
Une PME de l'aérospatiale qui voudrait mieux protéger l'accès à ses comptes
L'aérospatiale fait partie des secteurs clés du Grand Montréal présentés par Montréal International. Imaginons une PME de ce secteur, d'une trentaine d'employés, qui fabriquerait des pièces usinées et voudrait mieux protéger l'accès à sa messagerie, à ses dessins techniques et à ses accès à distance. Elle décrirait son projet dans le formulaire. L'équipe Courtier TI communiquerait d'abord avec elle pour clarifier la demande : nombre d'utilisateurs, outils en place, accès à distance utilisés par le personnel, langue de la formation. La demande serait ensuite confiée à l'entreprise de services TI dont l'expertise correspond au projet. Sa soumission pourrait couvrir l'inventaire des comptes, l'activation de l'authentification multifacteur, la révision des accès à distance et une séance de sensibilisation des employés en français. Si la PME acceptait la soumission, cette entreprise réaliserait le mandat.
Ce scénario est fictif et sert uniquement d'illustration.
Questions fréquentes
Faut-il une entreprise de services TI située à Montréal pour mon projet ?
Pas nécessairement, tout dépend du projet. Le soutien à distance, l'infonuagique ou le développement d'une application peuvent se réaliser à distance, alors que des travaux comme le câblage ou l'installation de postes se font dans vos locaux. Indiquez dans votre demande où les travaux doivent avoir lieu : l'équipe Courtier TI en tient compte avant de confier votre demande.
Puis-je faire ma demande en anglais ?
Oui. Le service est bilingue : vous pouvez remplir le formulaire en français ou en anglais. Précisez aussi la langue des livrables, par exemple un site bilingue ou une documentation en français, pour que la soumission en tienne compte.
Mon entreprise doit-elle utiliser des logiciels en français ?
La Charte de la langue française prévoit que tout logiciel doit être disponible en français s'il en existe une version française, et l'Office québécois de la langue française indique que les entreprises de 25 personnes ou plus doivent généraliser l'utilisation du français dans les technologies de l'information. Ces règles s'appliquent partout au Québec. Pour votre situation précise, consultez l'Office ; Courtier TI ne donne pas d'avis juridique.
Existe-t-il de l'aide pour les projets numériques des PME de Montréal ?
PME MTL, le réseau de soutien aux entreprises de la Ville de Montréal, offre de l'accompagnement ainsi que des prêts et des subventions. Les programmes et les critères changent : vérifiez votre admissibilité directement auprès de PME MTL. Courtier TI n'administre pas ces programmes.
Mon entreprise est à Westmount, à Dorval ou ailleurs sur l'île : puis-je faire une demande ?
Oui. Courtier TI s'adresse aux entreprises de Montréal comme de partout au Québec, que vous soyez dans un arrondissement de la ville ou dans une autre municipalité de l'île. Pour les programmes de PME MTL, c'est le code postal de votre entreprise qui détermine le pôle de services à joindre.